Analista de TI Junior - Siderurgia Corumbá

Requisitos:
• Ensino Superior na área de informática.
• Experiência na área será um diferencial

Atribuições:
• Realizar armazenando dados em fita ou outro dispositivo de armazenamento físico ou 
em cloud, para segurança das informações. 
• Atender usuários, prestando suporte técnico, treinando ou orientado para solução de 
suas dificuldades técnicas ou operacionais, para garantir a execução das rotinas deles; 
• Cadastro de usuários, criando contas de acesso nos servidores da empresa, para 
execução das rotinas deles; 
• Dar manutenção em equipamentos, testando analisando, levantando soluções e 
reparando os equipamentos enviando-os ao destino, a fim de assegurar a normalidade 
das rotinas em toda a empresa; 
• Providenciar reparos na infraestrutura lógica, organizando e dando manutenção nos 
cabeamentos, extensões e outros condutores, providenciando novos pontos de rede, 
para atender as demandas, conforme crescimento da empresa; 
• Identificar problemas na rede física e lógica, detectando os defeitos, providenciando a 
visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção, para 
garantia da utilização pelos usuários: 
• Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados, 
registrando em planilha específica, para subsidiar a gestora de informações sobre o 
andamento das atividades; 
• Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos, lançando as 
informações no sistema e em planilha específica, para identificação do estoque e 
equipamentos disponíveis; 
• Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades, otimizando a 
utilização, de acordo com as necessidades da empresa; 
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos para orientação dos usuários 
finais; 
• Instalar/desinstalar e configurar softwares e hardwares homologados pela TI 
necessários para o negócio da empresa, conforme as solicitações das áreas afins, 
• Cuidar do ambiente de trabalho, mantendo os documentos e objetos organizados 
sobre a mesa e armários, respeitando a utilização coletiva deles; 
• Zelar pelos bens patrimoniais, preservando os equipamentos mobiliários e demais 
recursos disponibilizados pela empresa; 
• Desenvolver outras atividades correlatas à sua função, de acordo com as solicitações 
de seus superiores. 
• Receber e tratar chamados através da ferramenta GLP (Gerenciamento de Incidentes e 
Ativos de TI). 
• Analisar os chamados. 
• Distribuir os chamados (projetos, suporte terceirizados e projetos). 
• Monitorar os atendimentos.